Anonieme gebruiker
2 mei 2025
Een oud vijfsterrenhotel zonder concurrentie in de omgeving, dus gewoon gemiddeld. De hygiëne is prima, de inrichting is oud, de voorzieningen zijn over het algemeen versleten en de service is vrijwel nihil. Vanaf het moment dat ik incheckte, heb ik een heel eind met mijn kind gelopen, zonder dat mij was verteld dat de kamer de laatste was die vrij was. Ik belde het hotel en het was de eerste keer dat ik het gevoel had dat een sterrenhotel de telefoon na drie keer overgaan niet opnam. Het was ongelooflijk. De receptie zei dat ik niet had aangetekend dat ik niet de laatste kamer wilde en jullie hadden mij ook niet verteld dat ik de laatste kamer was. Nadat ik van kamer was gewisseld, belde ik het gastencentrum, maar na meer dan tien keer overgaan nam niemand op. Ik werd doorverbonden met de telefooncentrale. Toen ik opnam, bleek de enige persoon die hallo zei, zich niet voor te stellen. Ik wist niet wie ik belde. De deur van de kamer was extreem strak. Zelfs een kind van tien jaar kon dit niet volhouden. Het herstelde zich automatisch en heel snel. Als volwassene kon ik er niet veel van. De bal veerde heel snel terug, zo'n 60 graden, en sneed in mijn hand. De ober die de roomservice bezorgde, zag het en deed niets. Het ontbijtaanbod is prima, maar de smaak is matig, niet goed en niet slecht.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google